Beis over delegeren

Delegeren, het klinkt makkelijker dan het is. In de praktijk is delegeren vaak billenknijpen voor de leidinggevenden. Zij hebben (of liever: nemen) geen tijd om te delegeren of denken dat iets over de schutting gooien hetzelfde is als delegeren. Delegeren kun je leren, ik vertel je hoe!

De geheime club

In de afgelopen jaren heb ik veel leidinggevenden getraind en ik ontdekte dat er in Nederland een grote geheime club is. En heel veel mensen weten niet eens dat ze er lid van zijn….. De club heet: ‘’ach laat maar, ik doe het zelf wel even.’’ Hoe actief ben jij lid  van deze club? En hoe leuk vind je dat? Laten we eerlijk zijn, leden van deze club lopen niet alleen voortdurend de gaten dicht die de medewerkers hebben laten vallen, ze voorkomen ook nog dat de medewerkers zich kunnen ontwikkelen en maken het niet echt heel leuk om ergens te werken. Het gevolg: altijd uitgeruste medewerkers, want zij hebben een makkelijke baan. Terwijl de leidinggevende helemaal kapot is aan het einde van de dag. Hoe graag wil je dat?

Waarom delegeren?

Delegeren is het resultaat van het investeren in de kennis, kunde en vertrouwen van en in jouw medewerkers. En dat kost nou eenmaal tijd. Jij als leidinggevende moet een medewerker uitleggen wat de taak inhoudt, degene leren en daarna zelf laten inzien hoe je het uitvoert en uiteindelijk het resultaat controleren.  En dat is soms best een uitdaging, want veel leidinggevenden zijn geneigd om in te grijpen of om de taak weer terug te nemen. Delegeren wordt vaak gezien als billenknijpen, want vaak wordt er gedacht: ‘’ik hoop dat het goed komt, maar ik denk het niet’’. Maar als jij niet duidelijk bent in je verwachtingen, is de kans dat er aan voldaan wordt praktisch nihil. Vraag jezelf maar eens af wat meer tijd kost, herstellen of voorkomen. Ik ben ervan overtuigd dat voorkomen veel efficiënter is en het daarom de moeite waard is te blijven investeren in vertrouwen in en ontwikkelen van vaardigheden van jouw teamleden.  Sterker nog, dat is essentieel als je jouw eigen baan leuk wilt blijven vinden. .

De tijd, aandacht en energie die het kost om naar het delegeren toe te werken is het meer dan waard. Een leidinggevende die delegeert:

• Verhoogt zijn eigen waarde; het verhoogt jouw geloofwaardigheid als leider.
• Bereikt meer; door goed te delegeren, maak je optimaal gebruik van de kunde en talenten binnen je team.
• Is efficiënter; als je iemand anders de ruimte geeft om de taak zelf in te vullen, heb je zelf meer tijd voor jouw eigen taken

Delegeren kan niet van de ene dag op de andere. Je moet een aantal stappen doorlopen om een medewerker zo taakvolwassen te krijgen dat je een specifieke taak kunt delegeren.

1. Instrueren: Wat moet je medewerker doen om een 9 te halen? In deze fase geef jij duidelijke instructies hoe deze 9 behaald kan worden.
2. Coachen: De coaching fase is het scharnier tussen zelfstandigheid en instrueren. De medewerker bedenkt zelf hoe hij de kennis gaat toepassen.  
3. Steunen: de medewerker gaat de taak nu echt zelf uitvoeren, daarvoor is zelfvertrouwen nodig en ook op dat gebied speelt de leidinggevende een belangrijke rol.
4. Delegeren: Bovenstaande stappen succesvol doorlopen? Dan is je medewerker zelfstandig in staat om de taak op het gewenste niveau uit te kunnen voeren.

4 tips om succesvol te delegeren:

• Heb vertrouwen in je medewerkers en laat dat blijken, door aandacht aan ze te schenken, de tijd te nemen en waar mogelijk door ze te complimenteren of je erkenning uit te spreken.
• Neem de tijd om per taak de stappen goed te doorlopen, wees daarin duidelijk en blijf checken of alles nog duidelijk en vooral begrepen is!
• Delegeren is ook accepteren dat iemand iets op een andere manier doet dan jij zou doen. Daar is niets mis mee. Neem de taak niet terug als dat het geval is. Alleen als het mis gaat, moet je ingrijpen. Delegeren is soms ook een stukje egomanagement. Zet jezelf opzij en geef anderen de kans.
• Het tempo van de stappen op weg naar de delegeerfase  verschilt per medewerker. Pas het tempo aan en doseer waar mogelijk.

Delegeren als competentie

Delegeren is een essentiële leiderschapscompetentie van een goede leidinggevenden. Een goede delegerende leider geeft medewerkers ondersteuning waar nodig, maar ook de vrijheid om hun werk op hun eigen manier uit te voeren. Deze stijl van leiding geven stimuleert betrokkenheid, motivatie en ontwikkeling.

Beis-traint helpt je om het beste te halen uit je mensen en uit jezelf. Beis helpt je met het creëren van een leiderschapsstijl die past bij jou, je team en jullie doelen. Lees hier de ervaringen van mijn klanten en klik hier om een training op maat aan te vragen. Volg mij op LinkedIn voor de leukste, handigste, en interessantste inzichten.